מדיניות פרטיות

autoscale מכבדת את פרטיות המשתמשים שלה. מדיניות זו מסבירה אילו מידע אנו אוספים, כיצד אנו משתמשים בו, ואיך ניתן לממש זכויות.

1. מידע שאנו אוספים

• פרטי קשר שנמסרים בטפסים: שם, טלפון, אימייל, שם עסק
• נתוני גלישה: עמודים שנצפו, זמן שהייה (דרך Google Analytics)
• מידע שנמסר בצ׳אטים עם בוט דונה

2. שימוש במידע

• יצירת קשר חוזרת וטיפול בפניות
• ניהול פרויקטים ובנק שעות
• שיפור השירותים שלנו
• שליחת עדכונים רלוונטיים (ניתן לבטל בכל עת)

3. שיתוף מידע

autoscale אינה מוכרת מידע לצדדים שלישיים. המידע עשוי להיות מועבר לכלים טכניים שאנו משתמשים בהם (Make.com, Monday, Google Sheets) לצורך מתן השירות בלבד.

4. אחסון מידע

המידע מאוחסן על שרתים מאובטחים. אנו שומרים מידע כל עוד הוא רלוונטי לשירות הפעיל, ועד 3 שנים לאחר סיום ההתקשרות.

5. זכויות משתמשים

• זכות לעיין במידע האצור עליכם
• זכות לתיקון מידע שגוי
• זכות למחיקת מידע (במסגרת דרישות חוקיות)
• זכות להתנגד לשיווק ישיר

לממוש זכויות: support@digitalonline.co.il

6. עוגיות

ראו את מדיניות העוגיות שלנו לפירוט על השימוש ב-cookies.

7. יצירת קשר

לשאלות פרטיות: support@digitalonline.co.il